Overheidsorganisaties staan voor een forse opgave: een ‘kleinere overheid’, compact, wendbaar en samenwerkend in shared services, met daarbij liefst een verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening. Slanker en Beter, Minder en Meer, een dubbelslag. Dat is geen sinecure, maar wij geloven dat het kan. Het vraagt wel een uitgekiende veranderstrategie, zicht op eigen kennis en kracht, vermogen om ook los te laten en vooral om vanaf het begin alle lagen van de organisatie daarbij te betrekken.

De uitdaging voor organisatie en bedrijfsvoering is een veranderaanpak die buiten de gebaande kaders gaat en ruimte creëert voor innovatie.